تخصص التسويق الاستراتيجي

يتكون تخصص التسويق الاستراتيجي من عدة فصول رئيسية سوف نشرح محتوياتها من خلال هذه الصفحة ويعتبر التخصص هام جدا لكافة المنشآت ذات البعد التسويقي ويهدف لتطوير مهارات المتخصصين في مجال التسويق من مدراء تسويق أو إدارات استراتيجية ومدراء التخطيط او مهتمين بالمجال التسويقي.

محتويات تخصص التسويق الاستراتيجي:

الفصل الأول: مدخل الى التسويق الاستراتيجي:

ملخص الفصل:

يتناول الفصل مدخلا الى التسويق الاستراتيجي حيث يستعرض تعريف التسويق واهم المنتجات المكن تسويقها كما يتناول اهم التوجهات التسويقي ثم يتطرق الى موق التسويق الاستراتيجي ضمن الإدارة الاستراتيجية الكلية للمنظمة كما يشرح خطوات التسويق الاستراتيجي العلمية.

المخرجات التعليمية والاهداف التعليمية للفصل:

1. يستطيع الطالب تعريف التسويق وماهية المنتجات.
2. يتعرف الطالب على دور التسويق الاستراتيجي ضمن الإدارة الاستراتيجية.
3. يميز الطالب فرص وتهديدات التسويق في الاقتصاد المعاصر.
4. يستطيع الطالب المقارنة بين التوجهات التسويقية.
5. يدرك الطالب خطوات التسويق الاستراتيجي.
6. يشرح الطالب الأنشطة والقرارات التسويقية الرئيسية.

الفصل الثاني: تحليل البيئة الداخلية للمنظمة.

ملخص الفصل:

يناقش الفصل الثاني من تخصص التسويق الاستراتيجي القدرات التنظيمية للمؤسسة من أصول وكفاءات ثم يستعرض عملية المراجعة التسويقي واهم المكومات لها وينتقل الى أدوات التدقيق والمراجعة ابتداء من تدقيق فعالية السويق وتحديد قو وضعف المنظمة وأداة تقييم المنتجات ووحدات الاعمال وهي مصفوفة مجموعة بوسطن الاستشارية وسلسلة القيمة.

أهداف الفصل التعليمية:

1. يشرح الطالب القدرات التنظيمية.
2. يميز الطالب بين الأصول التنظيمية والكفاءات التنظيمية.
3. يجادل الطالب في أسلوب المراجعة التسويقية.
4. يشرح الطالب أدوات التدقيق والمراجعة.
5. يتمكن الطالب من استخدام أداة تدقيق فعالية التسويق.
6. يستطيع الطالب شرح مصفوفة حصة نمو مجموعة بوسطت الاستشارية.

الفصل الثالث لتخصص التسويق الاستراتيجي بعنوان: تحليل البيئة الخارجية للمنظمة.

ملخص الفصل:

يشرح الفصل الثالث من تخصص التسويق الاستراتيجي تحليل البيئة الخارجية للمنظمة فيستعرض مكونات البيئة الكلية ثم يشرح كل من مكوناتها على حدا، يبين أهم مكونات البيئة الاقتصادية وتأثيرها على التخطيط الاستراتيجي للتسويق ثم يستعرض مكونات البيئة السياسية والقانونية موضحاً تأثير كل منهما على أعمال المنظمات وتخطيطها الاستراتيجي للتسويق ويبين اهم مكونات البيئة التكنولوجية والثقافية وتأثيرها على المنظمات وتخطيطها الاستراتيجي للتسويق ثم يعرض الفصل طريقة تحديد كل من الفرص والتهديدات ويبين طريقة تنظيم مصفوفة الفرص والتهديدات.

مخرجات واهداف الفصل التعليمية:

1. ان يكون الطالب قادرا على استيعاب مفهوم المسح البيئي
2. ادراك الطالب لأهم مكونات تحليل البيئة الكلية.
3. يشرح الطالب اثر البيئة الاقتصادية على التخطيط الاستراتيجي للتسويق.
4. يناقش الطالب دور البيئة الثقافية في عملية التخطيط الاستراتيجي للتسويق واكتشاف الفرص والتهديدات.
5. شرح الطالب اهم الفرص والتحديات التكنولوجية المستقبلية.
6. يتمكن الطالب ن استخدام مصفوفات الفرص والتهديدات.

الفصل الرابع من تخصص التسويق الاستراتيجي بعنوان: تحليل البيئة التنافسية للمنظمة

ملخص الفصل:

يتطرق الفصل الى تحليل البيئة التنافسية للمنظمة فيستعرض المستويات الأربع للمنافسة ثم ينتقل لشرح القوى الخمسة التي تحدد طبيعة المنافسة في سوق ما بدءا بالموردين وصلا إلى أصحاب المصالح، كما يناقش الفصل لاحقا مفهوم المجموعات الاستراتيجية مبينا طريقة تحليلها ثم يشرح مكونات تحليل السوق ويستعرض أخيرا مفهوم محافظ المنتجات التنافسية ودورة الاستخبارات التنافسية.

المخرجات والاهداف التعليمية:

1. يتمكن الطالب من شرح مستويات المنافسة والمقارنة بينها
2. يتمكن الطالب من معرفة القوى المحركة للمنافسة في الصناعة.
3. يشرح الطالب العوامل التي تحدد شدة التنافس بين المنظمات.
4. أن يكون الطالب قادرا على تحليل المنافسين في صناعات محددة.
5. يتعرف الطالب على طرق تحليل السوق ويستطيع تطبيقها.
6. يناقش الطالب مفهوم محافظ المنتجات التنافسية.
7. يشرح الطالب مكونات دورة الاستخبارات التنافسية.

الفصل الخامس: تحليل العملاء

ملخص الفصل:

نتناول بيئة العميل موضحين الأسئلة الخمسة التي يتوجب على المسوق أن يجيب عليها ثم يستعرض الفصل أهمية الثقافة وتأثيرها على السلوك الاستهلاكي واهمية كل من العوامل الاجتماعية والشخصية والنفسية على سلوك المستهلك واهمية ذلك للسوق الاستراتيجي كما يناقش الفصل مكونات علمية قرار الشراء واهم صفات المستهلك الخارق.

المخرجات والاهداف التعليمية:

1. يعرف الطالب بيئة العميل ويناقش اهم مكوناتها.
2. يناقش الطالب في أهمية الثقافة
3. يستطيع الطالب شرح العوامل الاجتماعية في سلوك المستهلك وتاثيرها.
4. يتمكن من مقارنة الأثر في كل من السمات الشخصية والنفسية في سلوك المستهلك.
5. يشرح الطالب موصفات المستهلك الخارق.

الفصل السادس: التوجه الاستراتيجي للمنظمة وأهدافها:

ملخص الفصل:

يناقش الفصل السادس تقنيات التنبؤ التي تستخدمها المنظمات وهي استقراء الاتجاه والنمذجة والتنبؤ الفردي والتنبؤ بالإجماع وتوقعات هيئة الخبراء وتخطيط السيناريو ثم يستعرض مفهوم النية الاستراتيجية وعلاقته بكل من رسالة المنظمة وأهدافها بالإضافة للأهداف الاستراتيجية.

المخرجات والاهداف التعليمية للفصل الخامس من تخصص التسويق الاستراتيجي:

1. يتمكن الطالب من فهم التوجه الاستراتيجي للمنظمة.
2. يستطيع الطالب المقارنة بين تقنيات التنبؤ
3. يعرف الطالب الفرق بين النية الاستراتيجية ومهمة المنظمة.
4. يتمكن الطالب من شرح التسلسل الهرمي للأهداف.

الفصل السابع: الميزة التنافسية للمنظمة ومصادرها:

ملخص الفصل :

يتكلم الفصل السابع لتخصص التسويق الاستراتيجي حول المفهوم الخاص بالميزة التنافسية مركزا على مصادرها المختلفة موضحا استراتيجية القيادة بالتكلفة ثم استراتيجية التميز واستراتيجية التركيز ثم يستعرض الفصل مفهوم الكفاءة الجوهرية موضحاً أهميتها كما ينتقل لشرح الاستراتيجيات الهجومية والدفاعية للمنظمة.

مخرجات واهداف الفصل التعليمية:

1. يتمكن الطالب من معرفة وشرح مفهوم الميزة التنافسية للمنظمة.
2. يستطيع الطالب المقارنة بين الاستراتيجيات الثلاث للميزة التنافسية.
3. يجادل الطالب في مصادر الميزة التنافسية.
4. يتمكن الطالب المقارنة بين تأثيرات التجربة والقيمة على الميزة التنافسية
5. معرفة مفهوم الكفاءة الجوهرية والقدرة على شرحها.
6. المقارنة بين الاستراتيجيات الدفاعية والهجومية.

الفصل الثامن: تصميم الاستراتيجية التسويقية الموجهة بالمستهلك

ملخص الفصل:

يتكلم الفصل عن مفهوم الاستراتيجية التسويقي الموجهة بالعميل ويستعرض أيضا الخطوات المكونة لها ابتداء من تقسيم السوق وطرقها ومعاييرها ووصولا الى مفهوم استهداف الأسواق وطرق ذلك بالإضافة لطرق ومعايير تمييز المنتجات ثم بناء صورة ذهنية للعلامة التجارية.

مخرجات واهداف الفصل:

1. يستطع الطالب مناقشة موقع تصميم الاستراتيجية التسويقي ضمن التخطيط الاستراتيجي للتسويق.
2. يشرح عملية تصميم الاستراتيجية التسويقية الموجهة بالمستهلك او العميل.
3. يتمكن من المقارنة بين طرق تقسيم السوق.
4. يقارن ببين طرق تمييز المنتجات.
5. يتعرف الى طرق استهداف الأسواق.
6. إمكانية المقارنة بين طرق بناء المكانة الذهنية للعلامة التجارية.

الفصل التاسع: القرارات الاستراتيجية للمنتج والاتصالات التسويقية:

مخلص الفصل:

يتطرق الى القضايا الاستراتيجية في المنتجات مثل تطوير المنتجات الجديدة والقضايا الاستراتيجية الخاصة بالعلامة التجارية ابتداء من قيمة العلامة التجارية الى الولاء للعلامة التجارية ومزيج المنتجات ومحفظة الاعمال ثم استراتيجيات تطوير وتعزيز محفظة اعمال المنظمة والعلامة التجارية واستراتيجيات تقييم المنتجات والعلامة التجارية والغائها ومن ثم القضايا الاستراتيجية في الاتصالات التسويقي المتكاملة بالإضافة لبرنامج تعزيز الاتصالات وتعزيز الوعي والارتباطات الذهنية للعلامة التجارية.

مخرجات واهداف الفصل:

1. يتمكن الطالب من مقارنة اشكال المنتجات الجديدة
2. يفهم الطالب القضايا الاستراتيجية المتصلة بمحفظة الاعمال.
3. يتعرف الطالب على استراتيجيات تطوير وتعزيز محفظة الأعمال والعلامة التجارية.
4. يستطيع الطالب التمييز بين اثر كل من السمات الشخصية والنفسية في سلوك المستهلك.
5. يتمكن الطالب من فهم القضايا الاستراتيجية المتصلة ببناء الارتباطات الذهنية للعلامة التجارية.

الفصل العاشر: القرارات الاستراتيجية للتسعير والتوزيع

ملخص:

يتطرق الفصل الى القضايا الاستراتيجية في كل من التسعير والتوزيع منها أهمية التسعير والاخطاء الشائعة فيه وطرق تحديد الأسعار واعابد الملف التعريفي لأسعار السوق والاهداف المحتملة للتسعير، ويشرح ويوضح طرق المنافسة وهيكل الصناعة، ثم ينتقل الى القرارات الرئيسية في ادارة القناة والاتجاهات المستقبلية في قنوات التوزيع.

مخرجات واهداف الفصل العاشر من تخصص التسويق الاستراتيجي:

1. يستطيع الطالب المقارنة بين القضايا الاستراتيجية في التسعير والتوزيع.
2. يتمكن من القضايا الاستراتيجية المتصلة بالتسعير.
3. يتعرف على اهداف التسعير.
4. يقارن بين الأهداف المحتملة للتسعير.
5. يناقش الأخطاء الشائعة في التسعير.
6. معرفة اشكال المنافسة والمقارنة بينها.
7. يتمكن من شرح القضايا الاستراتيجية في التوزيع.
8. يتعرف الى الاتجاهات المستقبلية للتوزيع.

الفصل الحادي عشر: التنفيذ الاستراتيجي للتسويق:

ملخص:

نستعرض في هذا الفصل العلاقة بين الاستراتيجية بمهارات التنفيذ باستخدام مصفوفة مهارات التنفيذ، ثم التنفيذ الفعال من خلال المبادئ الأساسية للتنفيذ وتقييم سهولة التنفيذ وتقنيات إدارة المشاريع، والصلة بين التخطيط والنفيذ وطرق التنفيذ التسويقي الأربعة بالمقارنة بينها.

اهداف الفصل التعليمية:

1. يتمكن الطالب من شرح علاقة الاستراتيجية بمهارات التنفيذ.
2. يناقش في اساسيات التنفيذ
3. يتمكن من تقييم سهولة التنفيذ
4. معرفة العلاقة بين الأهداف الاستراتيجية والاهداف.
5. يتمكن من المقارنة بين طرق التنفيذ

الفصل الثاني عشر: الرقابة على التسويق الاستراتيجي:

ملخص:

يستعرض المبادئ الأساسية الرقابية ويشرح معادلة الرقابة ومشاكل الرقابة التي يواجهها السوق عادة، وأنواع الرقابة ومكوناتها واهميتها والفروقات بينها في تخصص التسويق الاستراتيجي.

الأهداف التعليمية :

1. يستطيع الطالب شرح المبادئ الأساسية للرقابة.
2. يتعرف على مشاكل الرقابة.
3. يقارن بين اشكال وأنواع الرقابة للتسويق (الرسمية وغير الرسمية)
4. يتمكن من المقارنة بين كل من الرقابة على المدخلات والعمليات والمخرجات.
5. التعرف على وسائل الرقابة غير الرسمية للتسويق.

ماهي المستويات العلمية لدراسة تخصص التسويق الاستراتيجي؟

يمكن دراسة التخصص بعدة مستويات علمية وهي:

• دبلوم الكتروني. (لا يوجد شروط للالتحاق)
• ماجستير الكتروني. (يشترط وجود شهادة بكالوريوس أي تخصص)
• دكتوراه الكترونية (يشترط وجود شهادة ماجستير أي تخصص)