تخصص إدارة المعرفة ورأس المال الفكري

من التخصصات الحديثة والتي بدأت تنتشر وتعتمد عليها معظم الشركات والمنظمات الحديثة تخصص إدارة المعرفة ورأس المال الفكري حيث أنه يعتبر من التخصصات ذات الصدى الواسع والتأثير العميق للمنظمات الحديثة.

يمكن دراسة التخصص من خلال عدة فصول أساسية تخصصية وفصول أخرى عامة مرتبطة بالكلية الخاصة بالطالب.

المحتويات

الفصل الأول في مسار إدارة المعرفة ورأس المال الفكري :  المعلومات وعمل المدير.

ملخص الفصل:

يستعرض هذا الفصل نظم المعلومات وتكنولوجيا المعلومات بشكل عام، للبحث في العلاقة بين المعلومات و عمل المدير و طبيعة ثورة تكنولوجيا المعلومات الحالية. ثم نناقش عدة أنواع من نظم المعلومات التي يمكن للمدراء استخدامها، والتي تساعدهم على أداء أعمالهم، كما ندرس تأثير تكنولوجيا ونظم المعلومات المتطورة على عمل المدير وعلى الميزة التنافسية للمنظمة . وبنهاية هذا الفصل، سنكون قد عرفنا الوسائل التي يساعد بها التطور لتكنولوجيا ونظم المعلومات الحديثة في صياغة وظائف المدراء وأدوارهم.

المخرجات والأهداف التعليمية

1. التمييز بين البيانات والمعلومات.

2 بيان خصائص المعلومات المفيدة.

3. بيان الأسباب التي تجعل من المدير بحاجة لأن يسعى للوصول إلى المعلومات التي تساعده في إنجاز مهامه وأدواره بشكل مقال.

 4. وصف الابتكارات التي قادت إليها المكونات المادية والبرمجية للحاسوب وساعدت في خلق ما يسمى بتكنولوجيا المعلومات.

مخطط الفصل:

 1-1 المعلومات و عمل المدير   

1.2. وصف أنواع إدارة نظم المعلومات.

1.3 توضيح كيف أن الارتقاء بنظم المعلومات يمنح المنظمة مزايا تنافسية.

1.4خصائص المعلومات المفيدة

 الفصل الثاني : المعرفة

يستعرض الفصل الثاني مفاهيم المعرفة وفقا لعدة مناهج ثم يتناول خصائصها مع توضيح مفهوم خارطة المعرفة وأشكالها بالإضافة الى التركيز على أنماط المعرفة المتنوعة، كما يعرض انماطا متخصصة للمعرفة كالمعرفة الإدارية وتطبيقاتها العملية والمعرفة الالكتروني وينتهي بتوضيح العوامل المثرة على المعرفة .

المخرجات التعليمية وأهداف الفصل

  1. توضيح مفهوم المعرفة الذي يعتبر الأساس لرأس المال الفكري.
  2. بيان خصائص المعرفة من توليد وامتلاك وتخزين وتصنيف
  3. بيان كيف يمكن فهم المعرفة من خلال خارطة المعرفة (العرض المرئي للمعلومات)
  4. فهم كيفية تطبيق المعرفة بشكلها العام على المعرفة الالكترونية والإدارية كمعارف متخصصة.
  5. وصف العوامل المؤثرة في المعرفة.

الفصل الثالث : إدارة المعرفة.

ملخص الفصل :

يستعرض الفصل الخاص بإدارة المعرفة تعريفها وفق مناهج متعددة مع تناول خصوصية مفهوم التكنولوجيا في أدارة المعرفة بالإضافة لشرح كافي للعمليات الرئيسية لإدارة المعرفة ونماذجها وأدواتها ومجالات استخدامها وقياس فاعليتها.

المخرجات والاهداف التعليمية من الفصل.

  1. توصيف مفهوم إدارة المعرفة المرتبط بإدارة عملياتها.
  2. تطبيق علميات إدارة المعرفة عل الواقع التنظيمي من خلال أمثلة.
  3. المقارنة بين النماذج المتنوعة لإدارة المعرفة.
  4. شرح مجالات استخدم إدارة المعرفة وأدواتها.
  5. التعرف على مؤشرات القياس الخاصة بفاعلية إدارة المعرفة.

الفصل الرابع: التعلم التنظيمي.

يركز هذا الفصل على أهمية نشر التعليم في المنظمة بين أعضاء المنظمة ليكون محفزا على زيادة انتاجيتها، وذلك بواسطة التركيز على أنواع التعلم سواء بالمكافأة أو العقاب أو محاكاة الأخرين، وتوضيح تطبيقات العلم في المنظمات مع تركز خاص على التدريب باعتباره احد فروع التعليم ثم يتطرق الفصل الى أساليب العلم التنظيمي الأحادي والمزدوج الاتجاه وينتقل الى المنظمة المتعلمة وخصائها والحلو التي تقدمها إدارة المعرفة لحل مشكلات المنظمة.

مخرجات الفصل وأهدافه التعليمية:

  1. الاقتناع بأن التعلم من أهم الأنشطة التي تسهم في انتاج المعرفة.
  2. التعرف على مفهوم التعلم التنظيمي وأساليبه وكيفية بناء منظمة متعلمة.
  3. إدراك خصائص المنظمات المتعلمة.
  4. إدراك أن الفهم الصحيح لإدارة المعرفة يسهم في حل المشاكل التنظيمية وخلق مزايا تنافسية.

الفصل الخامس في تخصص إدارة المعرفة ورأس المال الفكري : نظم وتكنولوجيا إدارة المعرفة.

ملخص الفصل:

يركز الفصل الخامس في العلاقة بين تكنولوجيا إدارة المعرفة ونظمها المتمثلة بنظم اكتشاف وامتلاك وتطبيق المعرفة، مع توضيح لكيفية تصميم نظام اكتشاف المعرفة، كما يتناول الفصل توضيح الفرق بين البرمجة والبرامج، مع شرح لأنواع البرمجيات وكيفية إدارتها كما يسطل الضوء على مفهوم الأنترنت ونظم الاتصالات عن بعد.

المخرجات والاهداف التعليمية للفصل:

  1. تحليل الخطوات المرحلية لتصميم نظام اكتشاف وامتلاك وتطبيق المعرفة.
  2. التعرف على التكنولوجيا اللازمة لإدارة عمليات المعرفة من أجهزة وبرمجيات واتصالات وانترنت.

الفصل السادس: الابداع المعرفي ورأس المال الفكري.

ملخص الفصل :

يشرح الفصل مفاهيم تأسيسية لرأس المال الفكري واسس بناءه وعلاقته بإدارة المعرفة وتوضيح بنيته، وكذلك رأس المال البشرية وموقعه في قوائم المالية مع بيان تكاليف استثماره.

أيضا يوضح مفهوم الأبداع ومصادره وعلاقته بالذكاء وينتقل الى مفهوم عمال المعرفة واصنافها وكفاءاتها ومهاراتها الأساسية.

مخرجات واهداف الفصل التعليمية:

  1. التمييز بين الفروق الخاصة برأس المال البشري ورأس المال الفكري
  2. ادراك مفهوم الابداع المعرفي.
  3. بيان العلاقة بين الذكاء والتفكير الإبداعي.
  4. يتعرف الطالب على مفهوم عمال المعرفة.

ماهي المستويات العلمية لدراسة تخصص إدارة المعرفة ورأس المال الفكري؟

يمكن دراسة التخصص بعدة مستويات علمية وهي:

  • دبلوم الكتروني. (لا يوجد شروط للالتحاق)
  • بكالوريوس الكتروني (يشترط شهادة ثانوية)
  • ماجستير الكتروني. (يشترط وجود شهادة بكالوريوس أي تخصص)
  • دكتوراه الكترونية (يشترط وجود شهادة ماجستير أي تخصص)